溫馨服務、愛心守護——夏陽湖酒店接待方艙醫(yī)療醫(yī)護人員
3月31日晚7點左右，上海夏陽湖皇冠假日酒店接到青浦區(qū)文旅局的緊急通知，按照青浦區(qū)委區(qū)府的指示，需安排青浦方艙醫(yī)院的醫(yī)療醫(yī)護人員及衛(wèi)健委工作人員入住夏陽湖酒店。“疫情就是命令、防控就是責任”，酒店管理團隊在公司黨支部和疫情防控工作小組的領導、組織下，堅決響應區(qū)委區(qū)府指示，快速進行部署組織，全力做好接待醫(yī)療醫(yī)護人員及衛(wèi)健委工作人員入住酒店的住宿、餐飲服務工作，與一線醫(yī)療醫(yī)護人員并肩作戰(zhàn)，共同抗疫。
接到通知之時，酒店大部分員工都已下班或在居家隔離，接待任務時間緊、任務急，酒店管理層緊急聯(lián)系，當晚召回了廚師、客房保潔等重要崗位員工，緩解了人手短缺的困難。同時，酒店在封閉管控期間僅以值守標準適當儲備了必需的生活物資，在衛(wèi)健委的協(xié)調(diào)下，緊急采購食品、蔬菜及就餐用品用具。在服務人員和物質(zhì)儲備方面，克服困難，做好保障接待的充分準備。4月1日，夏陽湖酒店陸續(xù)迎來了來自中山醫(yī)院青浦分院、青浦區(qū)中醫(yī)院、朱家角人民醫(yī)院的醫(yī)療醫(yī)護人員及衛(wèi)健委工作人員一共約260人入住。
由于在店員工人數(shù)較少，酒店團隊動員全部值守人員參加一線工作，不分職位職級，哪里有需要就往哪里填補，全體員工群策群力、不畏辛苦、任勞任怨、勤勤懇懇，努力服務好每一位入住酒店的抗疫戰(zhàn)士。酒店相關部門全面檢查設備設施，確保設備設施正常運行, 公共空間空調(diào)系統(tǒng)實行新風模式運行，關閉回風閥，做好客房、公共區(qū)域、公共設施設備的日常消毒、殺菌，采取嚴格查驗進出人員的健康碼、行程碼及核酸檢測結(jié)果等防控措施，為醫(yī)療醫(yī)護團隊營造安全、良好的住宿環(huán)境；酒店餐飲團隊精心烹調(diào)、合理搭配菜肴，給奮戰(zhàn)在一線的醫(yī)療醫(yī)護人員及衛(wèi)健委工作人員提供合理膳食和均衡營養(yǎng)，確保醫(yī)療醫(yī)護人員能夠保持充沛體力和精力，共同打贏這場疫情防控攻堅戰(zhàn)。
夏陽湖酒店的精心準備和良好服務，為入住的醫(yī)療醫(yī)護人員及衛(wèi)健委工作人員提供了溫馨港灣，履行了社會責任，彰顯了國企擔當，為上海市整體抗疫防疫工作作出小小的貢獻。
